Обычно продавцы, не являющиеся официальным дилерами, предлагают так называемую серую гарантию, которая является неформальным обязательством устранять дефекты у проданных автомобилей, при условии обслуживания в собственном сервисном центре. У такого решения много недостатков: неудобное географическое расположение, завышенные цены на обслуживание, отсутствие юридической обвязки и, как следствие, механизма разрешения возникающих разногласий.

Мы решили сделать подход более цивилизованным и совместно со Страховым Домом ВСК запустили честную программу клубной гарантии RDRC Approved на автомобили Ram. Это страховой продукт, который работает по тем же принципам, как и заводские гарантийные обязательства, но при возникновении гарантийного случая, ремонт и запчасти оплачивает не производитель или официальный дилер, а страховая компания.