Вопрос задние мосты 09-10 1500
- GUSI
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 847
- Спасибо получено: 262
- Б. Б.
- Не в сети
- Осваиваюсь на форуме
- Сообщений: 165
- Спасибо получено: 19
- GUSI
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 847
- Спасибо получено: 262
- Б. Б.
- Не в сети
- Осваиваюсь на форуме
- Сообщений: 165
- Спасибо получено: 19
- Andrey47rus
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 2240
- Спасибо получено: 152
Finn75th пишет:
Andrey47rus пишет:
Finn75th пишет: В выходные заезжал в Форис на Орбели, проверили и нашли рекол по заднему мосту. Вчера по записи сдал им машину. Сегодня вечером заберу. Судя по телефонным переговорам менеджеров, у них есть волшебный Андрей, который знает, что и как надо делать.
А что они тебе будут делать ? Целый день
У них что , запчасти есть?
Не, целый день они проверяли нужно ли что-то делать. Заказали запчасти, через 40 дней поеду снова, в этот раз делать.
Блинн.. Срок ожидания , немного режет слух)))
Подожди лучше 39 дней
- Дядя Юра
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 6423
- Спасибо получено: 537
ответ из рольфа
Юрий, добрый день.
Вчера общались с Крайслером. Их ответ однозначный, что в Москве нет официальных дилеров Ram, поэтому ничем помочь не могут.
У нас есть к Вам предложение, надеюсь Вы сочтете его корректным. Мы все в бизнесе, и как уже писали на форуме, все понимаем, что тот инструмент, который мы закупим для ремонта Вашего авто, нам никак не окупится. Как можем пойти Вам на встречу: если вдруг Вам нужно установить какой-нибудь доп. (подогреватель и т.п.) мы проведем ремонт, но чтобы выйти хотя бы в ноль мы предлагаем установить доп. на эту сумму у нас.
К сожалению, это пока единственный выход который мы придумали.
- big bes Алексей
- Не в сети
- Завсегдатай
- Сообщений: 760
- Спасибо получено: 246
- Дядя Юра
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 6423
- Спасибо получено: 537
- big bes Алексей
- Не в сети
- Завсегдатай
- Сообщений: 760
- Спасибо получено: 246
- GUSI
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 847
- Спасибо получено: 262
QQ-ЕПТА пишет: а вот и москва
ответ из рольфа
Юрий, добрый день.
Вчера общались с Крайслером. Их ответ однозначный, что в Москве нет официальных дилеров Ram, поэтому ничем помочь не могут.
У нас есть к Вам предложение, надеюсь Вы сочтете его корректным. Мы все в бизнесе, и как уже писали на форуме, все понимаем, что тот инструмент, который мы закупим для ремонта Вашего авто, нам никак не окупится. Как можем пойти Вам на встречу: если вдруг Вам нужно установить какой-нибудь доп. (подогреватель и т.п.) мы проведем ремонт, но чтобы выйти хотя бы в ноль мы предлагаем установить доп. на эту сумму у нас.
К сожалению, это пока единственный выход который мы придумали.
Вот и пишите в Крайслер Россия и приложите эту отписку от Рольфа как приложение.
Я сам работаю в сети автосалонов (правда Крайслера у нас нет) и точно знаю - если СТО имеет статус официального дилера - по дилерскому договору организация обязана поддерживать все глобальные отзывные кампании.
- Дядя Юра
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 6423
- Спасибо получено: 537
- white_devil
- Не в сети
- Завсегдатай
- Сообщений: 894
- Спасибо получено: 216
- Дядя Юра
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 6423
- Спасибо получено: 537
и здесь отказ,нет специнструментаQQ-ЕПТА пишет: позвонил в мэйджор,взяли полчаса на совет,обещали перезвонить))))
- Борис
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 879
- Спасибо получено: 157
- Дядя Юра
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 6423
- Спасибо получено: 537