Вопрос Итог общения с Дизель марсом

Илья К писал(а):

Не хотел огорчать своим высказыванием, дело же не в ошибках а в банальном пофигизме. Не свое не жалко и так сойдет. А косяки потом наружу вылезают.
Просто сколько раз в сервис не обращался всегда с проблемами.

человеческий фактор - он везде присутствует....без него никуда к сожалению, и посему "незакрученные гайки" не такая уж большая редкость, НО не все страдают пофигизмом - вот собственно о чём я, не надо стесняться высказать претензию, тем паче обоснованную, а уж если и после этого "забили" - просто поменять сервис......ну не все такие, не все!

Крайне не рекомендую обращаться в дизель марс!!! Теперь по порядку: приехал на диагностику движка (заранее меня уверяли, что необходимая программа для диагностики у них есть), выясняется, что "диагност" даже на знает куда подключить компъютер не говоря уже о программе, которой у него НЕТ!!! Начал искать "методом тыка"до тех пор, пока сам ему не сказал где искать неисправность, за что с меня попросили за диагностику 2500. В акте произведенных работ указаны те работы, которых в помине не были произведены. Пока автомобиль стоял на их "платной стоянке" в ожидании новой форсунки обчистили салон, пропали ключи, головки, провода для прикуривания (наверное этой ГОЛЫДЬБЕ нужнее). С горем пополам поставили новую форсунку (странно, но у "мастеров" остался лишний болт и уплотнительные прокладки для топливных трубок), ошибка так и осталась в мозгах машины, но оставаться более у таких мастеров что-то больше не хотелось, забрал автомобиль "так, как получилось", а при расчете оказалось, что замена форсунки обошлась в 14250 рублей+ключи,головки,провода. Сделал вывод ,что контора ВОРОВ,НИЧЕГО НЕ УМЕЮЩИХ И РАЗВОДЯЩИХ НА ДЕНЬГИ. Выводы делать только Вам, я больше туда ни ногой, ни колесом!!!

Car-a-puzz писал(а):

а уж если и после этого "забили" - просто поменять сервис.....

Чтобы объективно оценить действия автосервиса надо знать следующее:

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 апреля 2001 г. N 290
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ
ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ

my-i-zakon.ru/page77.html

Поэтому поменять сервис это уже потом, а сначала воспользоваться ст.55 данного Постановления:

55. Государственный контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляют Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (ее территориальные органы), а также другие федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы) в пределах своей компетенции.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 23.01.2007 N 43)

Тогда плохих автосервисов станет меньше.

Мишель писал(а):

Car-a-puzz писал(а):

а уж если и после этого "забили" - просто поменять сервис.....

Чтобы объективно оценить действия автосервиса надо знать следующее:

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 апреля 2001 г. N 290
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ
ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ

my-i-zakon.ru/page77.html

Поэтому поменять сервис это уже потом, а сначала воспользоваться ст.55 данного Постановления:

55. Государственный контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляют Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (ее территориальные органы), а также другие федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы) в пределах своей компетенции.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 23.01.2007 N 43)

Тогда плохих автосервисов станет меньше.

+1, станет больше хороших!

давай им предъявим. у меня офис недалеко. мы их уже гоняли в прошлом году