ТЕМА: Оказывается гарантия на Додж Рам в России есть!

Оказывается гарантия на Додж Рам в России есть! 2 года 5 мес. назад #301076

  • dsebu
  • dsebu аватар
  • Оффлайн
  • Подробности
    • Сообщений: 139
    • Спасибо получено:58
    • Репутация: 3
    • Имя: Сергей
Город Новосибирск.

Заехал к оффициалам Крайслер прозондировать вопрос руссификации и навигации.
Напоролся на следующее счастье - машину поставили на гарантию!
Рам 1500, май 2013 гв, гарантия до мая 2015 г. Потом 1 год пост гарантийного обслуживания, когда Крайслер при сложных поломках по согласованию может взять на себя весь ремонт или часть (забыл как это называется).
Само собой обязательное ТО у оффициалов (мой пробег пока 14 000 км). Замена масла каждые 12 ткм. Наличие установленного оборудования ГБО никак на выдачу гарантии не повлияло!
Поменяли заводские свечи на иридиевые, родные все были прошиты (желтые от газов, сам смотрел), были соответственно пропуски зажигания. Из-за этого сказали что система откл. цилиндров толком не работала, хотя и выдавала загорающийся значок. Соответственно повышенный расход бензина... Вроде проблема в нашем бензине, на иридиевые свечи гарантию дали на 50 ткм. Замена обошлась в 12 т.руб (не кисло). Замена антифриза (воды на мойке плеснули) обошлась в 2,5 т.руб.
Цена работ на гарантийные машины у них на 25% дешевле.

Но самая фишка в чем! В этом году Крайслер дал всем своим сервисам рекомендации (разослал письмо), где большой список авто которые можно брать на гарантию не смотря на то, что они официально не поставляться в Россию. Додж Рам там есть! И так как они работой слишком не завалены, то с удовольствием возьмут меня на обслуживание!

Копию письма, если кому нужно, могу попробовать получить.

Кстати предложили установить на мой Спорт передние родные парктроники. Они просто подцепляются к башке и тоже выводятся на экран вместе с заводскими задними. Скоро им придет комплект и попробую поставить.
При дефектовке обнаружили гремящую рулевую рейку (у меня также проблема, что и у многих на новых Рамах 1500), наличие небольшого некритичного люфта. Написали письмо в Крайслер с просьбой заменить ее по гарантии!


Просьба модераторов перенести в нужный раздел, если чего не так.
Последнее редактирование: 2 года 5 мес. назад от dsebu.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Sined, tsyden, rsk, mustache, Luca2000, KuR, Plush, Владислав

Re: Оказывается гарантия на Додж Рам в России есть! 2 года 5 мес. назад #301081

  • 555 (Сергей)
  • 555 (Сергей) аватар
  • Оффлайн
  • Подробности
    • Сообщений: 7953
    • Спасибо получено:2108
    • Репутация: 105
Конечно. Копию в студию.
Перенес из укрДРК
Последнее редактирование: 2 года 5 мес. назад от 555 (Сергей).
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Владислав

Re: Оказывается гарантия на Додж Рам в России есть! 2 года 5 мес. назад #301092

  • takeshi
  • takeshi аватар
  • Оффлайн
  • Подробности
    • Сообщений: 2214
    • Спасибо получено:748
    • Репутация: 22
    • Имя: Виталий
Это интересно.
надо поинтересоваться у наших ОД
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Владислав

Re: Оказывается гарантия на Додж Рам в России есть! 2 года 5 мес. назад #301107

  • Andyfour
  • Andyfour аватар
  • Оффлайн
  • Подробности
    • Сообщений: 468
    • Спасибо получено:151
    • Репутация: 5
    • Имя: Андрей
    • Dodge Ram 1500 (2013—н.в.)
Да, письмо было бы многим полезно...
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Владислав

Re: Оказывается гарантия на Додж Рам в России есть! 2 года 5 мес. назад #301142

  • Артем
  • Артем аватар
  • Оффлайн
  • Подробности
    • Сообщений: 28
    • Спасибо получено:8
    • Репутация: 0
    • Имя: Артем
dsebu пишет:
Город Новосибирск.

Заехал к оффициалам Крайслер прозондировать вопрос руссификации и навигации.
Напоролся на следующее счастье - машину поставили на гарантию!
Рам 1500, май 2013 гв, гарантия до мая 2015 г. Потом 1 год пост гарантийного обслуживания, когда Крайслер при сложных поломках по согласованию может взять на себя весь ремонт или часть (забыл как это называется).
Само собой обязательное ТО у оффициалов (мой пробег пока 14 000 км). Замена масла каждые 12 ткм. Наличие установленного оборудования ГБО никак на выдачу гарантии не повлияло!
Поменяли заводские свечи на иридиевые, родные все были прошиты (желтые от газов, сам смотрел), были соответственно пропуски зажигания. Из-за этого сказали что система откл. цилиндров толком не работала, хотя и выдавала загорающийся значок. Соответственно повышенный расход бензина... Вроде проблема в нашем бензине, на иридиевые свечи гарантию дали на 50 ткм. Замена обошлась в 12 т.руб (не кисло). Замена антифриза (воды на мойке плеснули) обошлась в 2,5 т.руб.
Цена работ на гарантийные машины у них на 25% дешевле.

Но самая фишка в чем! В этом году Крайслер дал всем своим сервисам рекомендации (разослал письмо), где большой список авто которые можно брать на гарантию не смотря на то, что они официально не поставляться в Россию. Додж Рам там есть! И так как они работой слишком не завалены, то с удовольствием возьмут меня на обслуживание!

Копию письма, если кому нужно, могу попробовать получить.

Кстати предложили установить на мой Спорт передние родные парктроники. Они просто подцепляются к башке и тоже выводятся на экран вместе с заводскими задними. Скоро им придет комплект и попробую поставить.
При дефектовке обнаружили гремящую рулевую рейку (у меня также проблема, что и у многих на новых Рамах 1500), наличие небольшого некритичного люфта. Написали письмо в Крайслер с просьбой заменить ее по гарантии!


Просьба модераторов перенести в нужный раздел, если чего не так.

Привет.
А у тебя машина с американской или европейской комплектацией?
Пробили сегодня мой вин у ОД Крайслера, машина была продана изначально без гарантии...
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Владислав

Re: Оказывается гарантия на Додж Рам в России есть! 2 года 5 мес. назад #301146

  • dsebu
  • dsebu аватар
  • Оффлайн
  • Подробности
    • Сообщений: 139
    • Спасибо получено:58
    • Репутация: 3
    • Имя: Сергей
Машина - европеец.

Комментарий от диллера:
"Сергей под аббревиатурой CJD подразумевается джип крайслер додж
билютень о котором идет речь в письме это порядок согласования ремонтов с крайслер рус если по авто проданным в России ремонт до 1 т евро делаем без запроса разрешения то по вашему авто всегда спрашиваем разрешения ( 1-2 дня)"



Больше добавить ничего не могу!
Надеюсь это поможет и мы все будем на гарантии!)
Последнее редактирование: 2 года 5 мес. назад от dsebu.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Get, Данцер, 555 (Сергей), Sined, VladimirY, takeshi, Luca2000, badvik, Max_78, KuR, silver31, Zhelezjakka, Jet, Владислав

Re: Оказывается гарантия на Додж Рам в России есть! 2 года 5 мес. назад #301154

  • KuR
  • KuR аватар
  • Оффлайн
  • Подробности
    • Сообщений: 382
    • Спасибо получено:59
    • Репутация: 2
    • Имя: Павел
dsebu пишет:
Машина - европеец.

Комментарий от диллера:
"Сергей под аббревиатурой CJD подразумевается джип крайслер додж
билютень о котором идет речь в письме это порядок согласования ремонтов с крайслер рус если по авто проданным в России ремонт до 1 т евро делаем без запроса разрешения то по вашему авто всегда спрашиваем разрешения ( 1-2 дня)"
Но при этом не забываем, что SRT до сих пор отдельный брэнд, но Гранд Чероки SRT8 гарантийный изначально и продается официально. Так что есть о чем говорить.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Владислав

Re: Оказывается гарантия на Додж Рам в России есть! 2 года 5 мес. назад #301156

  • rsk
  • rsk аватар
  • Оффлайн
  • Подробности
    • Сообщений: 461
    • Спасибо получено:104
    • Репутация: 2
Можно ли контакт конкретного дилера в Новосибе дабы связаться с ним и уточнить что и как?
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Владислав

Re: Оказывается гарантия на Додж Рам в России есть! 2 года 5 мес. назад #301159

  • badvik
  • badvik аватар
  • Оффлайн
  • Подробности
    • Сообщений: 2705
    • Спасибо получено:942
    • Репутация: 44
    • Имя: Виктор
я бы предложил/попросил Гета, как прдеседателю клуба отправить официальный запрос в Крайслер РУС и соответственно получить ответ на него - это было бы хорошим дополнением.
Другой вопрос, что за два года или 60 тысяч миль, много ли нужно будет у наших грузовиков менять? А все электрические вещи, которые более нужнее (те же ДХО, как самый банальный пример) - дилеры не обучены делать, и гарантия это никак не покроет.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Владислав

Re: Оказывается гарантия на Додж Рам в России есть! 2 года 5 мес. назад #301164

  • Тимур
  • Тимур аватар
  • Оффлайн
  • Подробности
    • Сообщений: 268
    • Спасибо получено:40
    • Репутация: 3
    • Имя: Тимур
Только что звонил в Мэйджор. Я уже второй с таким вопросом. Записали Вин и обещали перезвонить.
Менеджер про такое не слышал.
Последнее редактирование: 2 года 5 мес. назад от Тимур.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: VladimirY, Jet, Владислав

Re: Оказывается гарантия на Додж Рам в России есть! 2 года 5 мес. назад #301165

  • Jet
  • Jet аватар
  • Оффлайн
  • Подробности
    • Сообщений: 72
    • Спасибо получено:11
    • Репутация: 1
    • Имя: Евгений
С одной стороны молодцы ребята... Московские дилеры по это "не слышали", как уже сказали. Нужно прикинуть целесообразность данного мероприятия. Например ТО - сколько стоит у официалов?.. Есть смысл переплачивать?
С другой стороны, вдруг косяк какой вылезет... Займусь этим вопросом на выходных - сгоняю к нескольким дилерам.
Последнее редактирование: 2 года 5 мес. назад от Jet.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Владислав

Re: Оказывается гарантия на Додж Рам в России есть! 2 года 5 мес. назад #301169

  • dsebu
  • dsebu аватар
  • Оффлайн
  • Подробности
    • Сообщений: 139
    • Спасибо получено:58
    • Репутация: 3
    • Имя: Сергей
Сайт дилера Крайслер в Новосибирске: jeep-maksmotors.ru
Все вопросы к специалистам по гарантийному обслуживанию.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: shaman, Владислав

Re: Оказывается гарантия на Додж Рам в России есть! 2 года 5 мес. назад #301170

  • badvik
  • badvik аватар
  • Оффлайн
  • Подробности
    • Сообщений: 2705
    • Спасибо получено:942
    • Репутация: 44
    • Имя: Виктор
и не менее интересный вопрос, как будет решаться гарантийный спор, если авто и не обслуживалось у дилера, ведь не обязано было... Вернее вопрос интересный, ответ предсказуемый.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Владислав

Re: Оказывается гарантия на Додж Рам в России есть! 2 года 5 мес. назад #301171

  • Get
  • Get аватар
  • Онлайн
  • Подробности
    • Сообщений: 8095
    • Спасибо получено:2905
    • Репутация: 155
    • Имя: Геннадий
    • Dodge Ram 2500 (2010—2013)
Очень крутая тема! :) Топискстартеру респект!

Давайте замучаем для начала официалов вопросами, я пока над письмом в Крайслер подумаю.
Нужно собрать статистику отказов если таковые будут.
Просьба к тем, кто обращается к официальным дилерам отписаться:

1) К какому дилеру обращались?
2) С кем говорили (ФИО). (Обязательно надо спрашивать!)
3) Каков ответ: согласие, отказ? Если отказ, просьба указать причину, которую дилеры задекларировали причиной отказа.
Последнее редактирование: 2 года 5 мес. назад от Get.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: VladimirY, Владислав

Re: Оказывается гарантия на Додж Рам в России есть! 2 года 5 мес. назад #301173

  • Тимур
  • Тимур аватар
  • Оффлайн
  • Подробности
    • Сообщений: 268
    • Спасибо получено:40
    • Репутация: 3
    • Имя: Тимур
Перезвонили с Мэйджора. Отказ.
Ссылаются на п.1. В коде автомобиля должен быть прописан регион RUS.
Видимо, надо писать в Крайслер.
Менеджера зовут Александр. ФИО забыл спросить. Звонил по номеру с сайта Мэйджора.
Последнее редактирование: 2 года 5 мес. назад от Тимур.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: Владислав
Модераторы: Vis-A-Vis, 555 (Сергей), badvik, White ShadoW

Наклейка R.D.R.C.

Клубные наклейки и карты для вас
Узнаём друг друга на дороге!
Клубные сувениры и символика

service

Клубный магазин

Мероприятия

Пока еще нет созданных мероприятий.
Все мероприятия

Популярные группы

Все группы

Новое видео

Всё видео

Новые статьи

​Мне никогда в жизни не приходилось писать некролога, да и не нравится сам этот термин. Но сегодня я чувствую острую необходимость написать несколько ...
1993 Просмотров
Многие Рэмоводы задаются вопросом, как увеличить производительность и ресурс штатных тормозов. Можно ставить тюнинговые колодки из космических сплавов...
1108 Просмотров
C 3 по 6 ноября в Лос-Анджелесе прошло самое большое мировое шоу, посвященное автомобильному тюнингу – SEMA Show 2016. В этой статье мы просто кратко ...
590 Просмотров

Фотографии сообщества

Дни рождения

andis (39), Arol (42), Bimmer777 (33), Gatchina (38), maksyuta79 (37), MegAmaSS (34), Radon (28), sava (49), sava (49), VDM (46), Vitafon (31), Vladimir Chinyaev (29), Xomka (43), Алексей (35), АлексйИ1976 (40), Виталий (45), Владимир Кретов (32), Макс Ковылин (23), Надя (30), эрик (26)