- Форум
- Обслуживание и эксплуатация
- Ремонт и обслуживание
- Обслуживание у официалов. Ваш опыт и рекомендации.
Вопрос Обслуживание у официалов. Ваш опыт и рекомендации.
- SinnerSpinner
- Не в сети
- Правление
- Сообщений: 2923
- Спасибо получено: 761
Многим из нас так или иначе иногда приходится прибегать к помощи официальных дилеров, например для устранения реколлов. Но разные официалы по-разному умеют обращаться с нашими машинами. Давайте в этой теме собирать опыт по общению с различными официалами, чтобы в дальнейшем наши одноклубники знали, куда стоит ехать, а куда не нужно.
Касательно Питера: я знаю двух дилеров - Форис (угол Светлановского и Орбели) и Эльва (юг города). Про Эльву знаю несколько случаев очень грубых ошибок, воистину критичных. Форис зарекомендовали себя как качественная СТО.
Поделитесь своим опытом, соберем список толковых официалов (а может быть и неофициалов заодно).
- AlexGel
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 2038
- Спасибо получено: 727
- Rumba
- Не в сети
- Давно я тут
- Сообщений: 473
- Спасибо получено: 138
- Garry NYC
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 2994
- Спасибо получено: 547
Когда на головастике хотел прописать колеса,на Орбели мне сказали,что это займет 2! дня,т.к. им надо будет связаться с Крайслером и скачать чего-то там у него,а потом перепрошить мозги у авто.Ну и цену загнули за этот труд в районе 15000.На вопрос,почему в других сервисах это занимает 10 минут,делается сканером и стоит 800 рублей ответить не смогли.
- vitosian
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 2081
- Спасибо получено: 288
Сделали диагностику бесплатно подтвердили реколы через две месяца приехал к ним по звонку .
Исправили рулевку и развал сход все бесплатно .
Еще пару реколов . Все хорошо .
Я остался доволен . Вот правда два месяца ожидания , но это ерунда ведь бесплатно все сделали .
Да и еще что не смогли поставить отдали на руки .
В 12 дня приехал , забрал авто уже в 21:00
Вот такая история .
Узнавал еще некоторые моменты за деньги , цены неадекватные дорого .
Недавно опять приехал на реколы !
Жду когда позвонят .
- Wikus van de Merwe
- Не в сети
- Захожу иногда
- Сообщений: 250
- Спасибо получено: 37
Но Рэм пока не гонял, не приходилось.
- Toka
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 559
- Спасибо получено: 70
Обслуживаюсь в вита сервис)
- vitosian
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 2081
- Спасибо получено: 288
Toka пишет: Че такое рекол?)
Обслуживаюсь в вита сервис)
dodgeram.ru/index.php?option=com_kunena&func=view&...id=128488&Itemid=226
- 555 (Сергей)
- Не в сети
- Правление
- Сообщений: 8694
- Спасибо получено: 2460
P.S. ИМХО, не будет хороших отзывов. До РЭМа я лет 10 покупал только новые машины в салонах. И почти всегда по разным причинам завязывал с обслуживанием у официалов, даже ценой потери гарантии. А про РЭМ и говорить нечего - у них нет даже расходников на наше ТО, не то что знаний или запчастей в наличии.
- Макс
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 1474
- Спасибо получено: 214
- adam1978
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 763
- Спасибо получено: 68
Вопрос к уважаемому Председателю, Геннадий Ваша обида на Карапуза еще не заросла мхом? Я думаю что ни я один был бы рад увидеть его здесь(ну конечно если ....................................................).....
- Дядя Юра
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 6423
- Спасибо получено: 537
- Юрич
- Не в сети
- Пользователь заблокирован
- Сообщений: 1998
- Спасибо получено: 605
adam1978 пишет: А все таки жаль Что Карапуза забанили, тогда ( 5 лет назад) были толковые от него консультации,сейчас на форуме таких не встретишь((( Кстати продолжаю ездить на Вита-моторс,обслуживанием доволен,и Сергей по телефону тоже консультирует в случае какой необходимости....
Вопрос к уважаемому Председателю, Геннадий Ваша обида на Карапуза еще не заросла мхом? Я думаю что ни я один был бы рад увидеть его здесь(ну конечно если ....................................................).....
старость не радость,
да и троллинг тогда был не о политике, как, Анютка с Тайгой, ремоводов приложили
- takeshi
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 2387
- Спасибо получено: 879
В Питере обращался в три автосалона официальных.
Форис - сказали так - если подключим - стоимость 4500, если неполучиться подключить - 1500 руб, за что внятно не смогли объяснить - поржал и решил к ним больше не ногой.
Эльва Моторс - 2000 рублей при возможности подключения (не смогли), по записи приехал, менеджера ждал 20 минут.
Аврора - 1200 руб, подключить не смогли, но всю операцию проводили при мне - отношением понравились более всего. На вопрос о замене масла - отказали, сказали на подъемник к ним не залезу
- AlexGel
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 2038
- Спасибо получено: 727
takeshi пишет: Аврора - 1200 руб, подключить не смогли, но всю операцию проводили при мне - отношением понравились более всего. На вопрос о замене масла - отказали, сказали на подъемник к ним не залезу
Они мне про тебя рассказывали. Сожалели очень, что помочь не получилось)