- Форум
- Обслуживание и эксплуатация
- Ремонт и обслуживание
- Сотмотрс или дилер не смог сделать safety recall H46
Вопрос Сотмотрс или дилер не смог сделать safety recall H46
- XGhosT
- Не в сети
- Давно я тут
- Сообщений: 363
- Спасибо получено: 37
Тот самый Steering Linkage recall.
Ближайший к нам дилер находится в ~700км. Сотмоторс г.Омск.
Списался с сервисом, они признали факт реколла и обещали выполнить.
Позднее мне выслали описание recall и я провел указанную в нем диагностику и вместе с фото узлов выслал.
Заказали запчасти. 15 июля....в конце сентября таки приехала последняя, рулевая сошка.
Записался на работы, на 20.10, примерно за месяц (!)
20.10 в 8-нуль-нуль приехал и оставил машину на сервисе.
Спустя четыре часа позвонили и сказали что не могут выполнить recall !!
Типа, у них нет съемника сошки. Болгарить сошку отказываются, выполнять recall тоже.
"Мы заполним заявку на съемник, может через месяц !!!приедет. А может и нет"
Вроде как крайслер им так сошку снять не позволит.
Интересно что скажет голова крайслера на то что они отправили клиента с таким реколлом.
Надо всё-таки написать в голову крайслеру и "ЗАО Крайслер РУС".
Кроме того, несмотря на запчасти приехавшие на склад по отзыву (сошка, тяга, площадка) им стало казаться что надо заменить только сошку и площадку (и пофигу что сошка новая к старой тяге судя по всему не подойдет).
Вообще, эти дилеры похоже 2500 первый раз видели.
- zero67
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 5219
- Спасибо получено: 1934
- Dmitr
- Не в сети
- Живу я здесь
- Сообщений: 1136
- Спасибо получено: 353
Иначе,
есть мнение,
не оптимальный получится угол поворота\качания - там конструкции разные.
Я пытался сам снять сошку - нужен хороший съемник.
Можно тайваньский, но только не универсальный, а целевой.
Плюс ударный инструмент не помешает или перфоратор.
Без такого съемника - распил болгаркой, у меня именно так и получилось
P.S. Не зря этот реколл - старая конструкция имеет неприятную особенность - отрывает наконечник от кулака.
У меня было такое, после ТО, которое не выявило косяков, проехал менее 5кмиль и кирдык.
Рекомендую заменить обязательно, хоть по реколлу, хоть самостоятельно.
P.S.S. Что за "площадка"? Кронштейн для демпфера? Если да, то для старой тяги он тоже не нужен, там дырка есть для крепления демпфера. А в новой тяге дырки (отверстия) нет, есть насечки для этой площадки, если речь о ней. Крепится U-образными хомутами.
Для наглядности, старая рулевая трапеция в сборе:
И новая:
- banochkin (Павел)
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 4395
- Спасибо получено: 455
- sasha12
- Не в сети
- Осваиваюсь на форуме
- Сообщений: 57
- Спасибо получено: 1
мне у других дилеров ближе к дому (RC что то там и еще какой то) отказались устранять, а в автолайте эти рулевые наконечники например меняют без особых проблем.
- banochkin (Павел)
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 4395
- Спасибо получено: 455
но какгриццо, за что купил, за то и продал...
- Vodyanoy(Алексей)
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 1063
- Спасибо получено: 205
- banochkin (Павел)
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 4395
- Спасибо получено: 455
- Сергей
- Не в сети
- Осваиваюсь на форуме
- Сообщений: 126
- Спасибо получено: 14
banochkin (Павел) пишет: тебе не смогли снять, а клубню из Сергиева Посада, который PW у меня купил, в автолайте вообще сказали давайдасвидания и рекол за бесплатно делать отказались и хруслер им не указ, гандоны штопаные...
можно вин машины или дату посещения техцентра?
(можно в личку)
- Stanely Steel
- Не в сети
- Осваиваюсь на форуме
- Сообщений: 74
- Спасибо получено: 11
Подтверждаю слова Павла. Скотство в чистом виде. Сначала в Автолайте мозг про...бли три месяца, мол линейку какуюто за три доллара нужно с завода получить. Потом послали нах. Обращаюсь в представительство крайслер в России. Там - да, да, бла, бла, всё решим в течении 5 дней. В итоге месяц и отказ - типа, мы не можем повлиять на дилера. И на мой законный вопрос - А нах вы вообще тогда нужны, ответили, что их цель решать проблемы с дилерами и отслеживать их корректную работу.... Занавес. Позвонили они мне рано утром, а накануне у соседа третий ребенок родился...Ну, в общем, досталось той девочке, которая звонила. Попросил ответить письменно на моё официальное заявление, а не устно - до сих пор тишина... Крайслер разочаровывает!!!banochkin (Павел) пишет: тебе не смогли снять, а клубню из Сергиева Посада, который PW у меня купил, в автолайте вообще сказали давайдасвидания и рекол за бесплатно делать отказались и хруслер им не указ, гандоны штопаные...
- prepodobniy
- Не в сети
- Давно я тут
- Сообщений: 442
- Спасибо получено: 85
- Wladziu
- Не в сети
- Давно я тут
- Сообщений: 431
- Спасибо получено: 119
- banochkin (Павел)
- Не в сети
- Член Клуба
- Сообщений: 4395
- Спасибо получено: 455
Стас! см. личкуStanely Steel пишет: ... Крайслер разочаровывает!!!
- XGhosT
- Не в сети
- Давно я тут
- Сообщений: 363
- Спасибо получено: 37
Я в печали.
Сейчас у меня рулевка такого типа - но попадает по идее под recall (нет маркировки на сошке, гайки площадки демпфера на 13 и т д)
Плюс подходят рулевые наконечники, обведенные желтым.
Подскажите номера:
1. Чтобы заменить эти наконечники на моей рулевке
2. Чтобы заменить всю рулевку (я так понимаю меняется и сошка и площадка демпфера и обе тяги в сборе с наконечниками ?
В общем, хочется чтобы то что пришло - подошло...
- Andrey
- Не в сети
- Эксперт
- Сообщений: 1597
- Спасибо получено: 407
XGhosT пишет: В общем, спустя столько времени один из съемников в СотМоторс так и не приехал похоже.
Я в печали.
Сейчас у меня рулевка такого типа - но попадает по идее под recall (нет маркировки на сошке, гайки площадки демпфера на 13 и т д)
Плюс подходят рулевые наконечники, обведенные желтым.
Подскажите номера:
1. Чтобы заменить эти наконечники на моей рулевке
2. Чтобы заменить всю рулевку (я так понимаю меняется и сошка и площадка демпфера и обе тяги в сборе с наконечниками ?
В общем, хочется чтобы то что пришло - подошло...
по виду это рулевка нового образца.
читаем полностью текст реколла - номера там все есть